Allgemeine Geschäftsbedingungen Merch Mates

Grundlegende Bestimmungen

Für alle Bestellungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie in diesem Onlineshop der Firma Merch Mates tätigen.
Kaufverträge kommen zustande mit:

Merch Mates
Birgit Wolfinger
Am Kögerl 3
8763 Pölstal

Sie erreichen uns für Fragen unter office@merch-mates.at oder telefonisch unter der Telefonnummer +43 664 34 26 960

Unsere Angebote, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn Sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von allgemeinen Geschäftsbedingung eines Kunden, die unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen. Die Vertragssprache ist DEUTSCH.

Zustandekommen des Vertrages

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .

Die Darstellung der Produkte im Intern stellt kein rechtliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“ , wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer und Produktionsschwankungen bei den technischen Daten/Werten, sowie Farbabweichungen bleiben vorbehalten. Die Daten/Werte haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder gar eines Garantieversprechens. Durch die abschließende Bestellung geht der Käufer einen verbindlichen Kaufvertrag mit der Firma Merch Mates ein.

Wir geben ein verbindliches Angebot mit der Einstellung der Produkte im Online-Shop zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken der Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.

Unsere Angebote im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Unsere Angebote werden auch nach Rücksprache per Mail versendet.

Mit dem Absenden der Bestellung über eine Anfrage bei uns, geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.

Sie erhalten keine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.

Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt innerhalb von 2 Tagen durch Bestätigung in Textform (E-Mail), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung).

Sollten Sie keine entsprechende Nachricht erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Beanstandung von Mängeln, Gewährleistung

Technisch unvermeidbare und Handelsübliche Toleranzen bei der gelieferten Ware, wie z.B. Farbschwankungen, Größenausfall, kleinere Fehler im Gewirk, Breite, Gewicht sind kein Anlass für die Beanstandung Seiten des Kunden.

Transportschäden sind grundsätzlich dem Transportunternehmen gegenüber unverzüglich geltend zu machen. Tatbestandsaufnahmen sind beim Entgegennehmen unverzüglich beim Transportunternehmen zu beantragen.

Beanstandungen erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von drei Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich bei uns angezeigt werden.

Die Versäumung der Reklamationen oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.

Der Gewährleistungsanspruch des Kundenerstreckt sich nach Wahl der Firma Merch Mates entweder einer Ersatzlieferung gleicher oder ähnlicher Produkte und Güte oder Erstattung des Kaufpreises. Hierfür räumt der Kunde dem Verkäufer ausreichend Zeit und Gelegenheit ein.

Darüber hinausgehende Ansprüche wie z.B. Schadensersatz wegen Nichterfüllung sind ausgeschlossen.

Der Kunde hat die beanstandete Ware zur Verfügung zu halten und nach einvernehmlicher Rücksprache mit dem Verkäufer diese ordnungsgemäß verpackt zurückzusenden (auf Kosten des Kunden). Der Verkäufer wird die Annahme von zurückgesandter Ware ohne vorherige Rücksprache verweigern. Aufgrund einer Mängelrüge ist der Kunde nicht berechtigt Zahlungen zurück zu halten oder zu kürzen.

Lieferung, Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

Die Lieferung der Ware von unserem Lager oder unserer Produktion erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden Eigentum unserer Firma Merch Mates.

Umgang mit unseren Textilien

Unsere Textilien sind so zu pflegen, wie es in unserer mitgelieferten Waschanleitung steht.

Schlussbedingungen

Sollten Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich österreichisches Recht.